Lógica condicional: perguntas que só aparecem quando fazem sentido
Mostre, pule e personalize perguntas conforme as respostas anteriores, e use variáveis para falar o nome de quem responde.
A versão 1.10 do plugin trouxe sete tipos de formulário. Todos usam o mesmo editor, as mesmas regras de lógica e as mesmas integrações — o que muda é a experiência de quem responde.
1. Conversacional
Uma pergunta por vez, em formato de mensagens. Ótimo para briefings, qualificação de leads e diagnósticos.
2. Chat
Um balão de conversa com avatar e campo de resposta, perfeito para pré-atendimento e coleta rápida de contexto.
3. Estático
O formulário clássico, com todos os campos juntos. Ideal para contato simples e pedidos de ligação.
4. Multi-step
Campos agrupados em etapas, com barra de progresso. Bom para orçamentos, inscrições em eventos, candidaturas e agendamentos.
5. Pesquisa
Cartões com uma pergunta por tela, inclusive escala de 0 a 10. É o tipo dos templates de NPS, CSAT e pesquisa de mercado.
6. Quiz
Perguntas com resposta certa, pontuação calculada no servidor e resultado por faixa. Útil para engajar e qualificar ao mesmo tempo.
7. Captura de leads
Um cartão enxuto com poucos campos e consentimento, pensado para newsletter, e-book, demonstração e webinar.
Qual escolher?
| Objetivo | Tipo sugerido |
|---|---|
| Entender um projeto | Conversacional |
| Atender rapidamente | Chat |
| Receber um contato | Estático |
| Coletar muitos dados | Multi-step |
| Medir satisfação | Pesquisa |
| Engajar e qualificar | Quiz |
| Trocar material por e-mail | Captura de leads |
Se estiver em dúvida, abra a galeria de templates: são 21 modelos organizados por categoria, com preview ao vivo.